Comptes chèques
Le Crédit Municipal de Lyon propose les services habituels de gestion de compte de chèques (Domiciliation des revenus, moyens de paiement, dépôts / retraits au guichet…). Essentiellement dédiés aux particuliers et aux associations, ces services se veulent ceux d’une banque de réseau aux tarifs d’une structure en ligne (nos tarifs).
Le Crédit Municipal vous accompagne lors de votre changement d'établissement, en effectuant pour vous, les démarches nécessaires au changement de domiciliation bancaire de vos virements ou prélèvements.
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| Opposition cartes bancaires et chéquiers
En cas de perte ou de vol de vos moyens de paiement,
contactez : 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24 :
- Cartes bancaires : 01 49 37 80 34 (France) - (0033) 1 49 37 80 34 (depuis l’étranger et Dom Tom). Le code banque 17150 vous sera demandé.
- Chéquiers : veuillez contacter votre agence.
Vous devez absolument confirmer ces oppositions à nos guichets au plus tôt ou par e-mail : info@credit-municipal-lyon.fr
Une procédure de médiation bancaire gratuite existe pour les particuliers.
Elle comporte 3 étapes :
- 1ère étape auprès de l’agence de rattachement,
- 2e étape auprès du service de la relation clientèle (Crédit Municipal de LYON, 221 rue Duguesclin, BP 3028, 69396 Lyon cedex 03), en cas de désaccord persistant.
- 3e étape devant le Médiateur (Société Médiation Professionnelle - 24 rue Albert de Mun 33000 BORDEAUX) si aucune solution n’a été précédemment trouvée.
Pour en savoir plus, vous pouvez télécharger la charte de la médiation de la consommation ou consulter le site : https://www.mediateur-consommation-smp.fr/
Exemples de nos ventes
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04.72.60.63.63
Demande de rappel
info@credit-municipal-lyon.fr
Établissement public de crédit et d'aide sociale fondé en 1810.
