Actualités
Ouverture de l'Etablissement pendant la période d'été : Du lundi 5 juillet jusqu'au vendredi 27 août, les horaires d'ouverture à la clientèle sont modifiés par la fermeture des guichets de 12h15 à 13h30.
Nouvelles conditions de fonctionnement : Pour les agences de St Etienne et de Grenoble et pour des raisons de sécurité, les dégagements devront être demandés la veille du retrait effectif. Cette opération peut être effectuée par un simple appel téléphonique .
Service des gages : Nous vous rappelons qu'il vous est possible d'interroger vos contrats de gage via Internet afin de vous faciliter cette gestion et vous éviter tout déplacement. Pour ce faire, à partir de votre numéro de client et du code d'accès correspondant (que vous n'aurez à demander qu'une fois à nos guichets), vous pourrez consulter de chez vous l'ensemble de vos contrats, vérifier les dates d'échéances et simuler le coût des intérêts à payer à la date du rêglement que vous aurez choisi. Le montant indiqué correspond au paiement à nos guichets, pour un rêglement par correspondance, prévoir les frais de correspondances et le délai d'acheminement de votre courrier (la date de réception étant celle prise pour le rêglement des intérêts).
Micro-crédit : En collaboration avec le Secours Catholique, les collectivités locales et établissements publics territoriaux, nous poursuivons le développement du micro-crédit personnel pour aider à financer des projets individuels et favoriser ainsi l'insertion sociale ou professionnelle.
Information générale : L'interrogation de compte nécessite sous PC Internet Explorer 6 ou au delà (téléchargeable gratuitement sur le site microsoft.fr) ou Firefox quelle que soit la version (téléchargeable gratuitement sur le site mozilla.org).
Pour un affichage des pages HTML optimisé
- sous PC : utiliser Internet Explorer 7 minimum ou Firefox quelque soit la version
- sous Mac : utiliser Safari, Opéra ou Firefox quelque soit la version sous OS X
Notre partenaire : la Ville de Lyon